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成都市2023年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)熱點(diǎn)問題答疑（一）

（1）在稅務(wù)線上繳費(fèi)時如提示“查詢無參保登記信息”怎么辦？

答：請先通過醫(yī)保部門指定的各類線上或線下渠道辦理參保登記，再辦理繳費(fèi)。

醫(yī)保參保登記渠道：

1. 線上登記。參保人可通過實(shí)名認(rèn)證，注冊登錄“四川省/成都市醫(yī)保公共服務(wù)平臺”，進(jìn)入“城鄉(xiāng)居民參保登記”模塊辦理本人的參保登記。（該平臺可通過PC端或微信小程序兩種方式登記）

2. 線下登記。在冊在校學(xué)生、在園幼兒在學(xué)?；蛴變簣@登記；成年居民和18歲以下散居兒童（含新生嬰兒），在戶籍所在地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)（村）醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)或醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記。

（2）2023年度成都市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保集中籌資期什么時候截止呢？

答：2023年成都市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險和大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險集中籌資期的個人繳費(fèi)截止時間為2022年12月25日。

（3）集中籌資期外參保與集中籌資期內(nèi)參保有什么區(qū)別？

答：集中籌資期內(nèi)參保繳納次年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費(fèi)的，醫(yī)療保險待遇享受時間從次年1月1日起至12月31日。集中籌資期外參保繳納當(dāng)年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費(fèi)的，自參保繳費(fèi)之日起90天后（不含第90天），享受城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險待遇，待遇等待期內(nèi)發(fā)生的住院醫(yī)療費(fèi)用不能報銷。

（4）已經(jīng)參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生，擬在單位參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險該怎么辦？

答：需要先暫停成都市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保登記，暫停方式如下：

1.微信進(jìn)入“成都醫(yī)保”公眾號→點(diǎn)擊左下角便民服務(wù)→點(diǎn)擊業(yè)務(wù)大廳→跳轉(zhuǎn)至成都醫(yī)保公共服務(wù)平臺→在成都醫(yī)保公共服務(wù)平臺→點(diǎn)擊左下角服務(wù)→點(diǎn)擊城鄉(xiāng)居民暫停參保登記→根據(jù)提示實(shí)名認(rèn)證后，即可暫停城鄉(xiāng)居民參保登記。

2.參保所在地的醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。

（5）長期護(hù)理保險可以單獨(dú)購買嗎？

答：不可以。成都市長期護(hù)理保險需與城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險一并繳納。

（6）啥子是長期護(hù)理保險？護(hù)理啥子？

答：長期護(hù)理保險是我市為長期失能人員基本生活照料和護(hù)理服務(wù)提供保障的社會保險制度，2023年將我市學(xué)生兒童（含大學(xué)生）納入保障范圍。

參保人員經(jīng)失能評估符合長期護(hù)理保險待遇享受條件的，可根據(jù)其失能狀況和護(hù)理需求，享受以下服務(wù)：

1.基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。參保人員的基本生活照料服務(wù)，可由居家護(hù)理服務(wù)人員或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)提供。

2.專業(yè)護(hù)理服務(wù)。與參保人員基本生活密切相關(guān)的日常護(hù)理等專業(yè)護(hù)理服務(wù)，應(yīng)由專業(yè)機(jī)構(gòu)提供。

 

成都市2023年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)熱點(diǎn)問題答疑（二）

（1）以往簽約了銀行代扣的，今年還能代扣嗎？需要自行繳費(fèi)嗎？ 

答：以往簽訂的銀行代扣協(xié)議在沒有取消的情況下會自動延用，無需自行繳費(fèi)，只需通過“成都稅務(wù)”官方微信公眾號，點(diǎn)擊“我要辦事”—“社保繳費(fèi)”模塊，選擇“國家稅務(wù)總局四川省電子稅務(wù)局”，登錄后點(diǎn)擊“城鄉(xiāng)居民協(xié)議”-“批扣金額設(shè)置”確認(rèn)批扣選檔正確，并在約定代扣銀行賬戶存足資金，等待批扣即可。

（2）批扣費(fèi)今年什么時候扣？ 

答：成都市城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險批量扣費(fèi)工作按照國家稅務(wù)總局四川省稅務(wù)局安排，擬于2022年10月14日-18日、11月14日-18日批扣，您可關(guān)注“四川稅務(wù)”官方微信公眾號查看具體批扣時間安排。

（3）去年簽的繳扣協(xié)議為低檔，今年可以直接買高檔嗎？需要改簽繳扣協(xié)議嗎？ 

答：去年簽訂成年居民代扣協(xié)議，選定低檔批扣檔次的繳費(fèi)人，如需自行繳納高檔，可在稅務(wù)部門發(fā)起批扣前，通過“成都稅務(wù)”官方微信公眾號選擇成人高檔在線繳費(fèi)；

如需等待稅務(wù)部門批量扣費(fèi)，可在稅務(wù)部門發(fā)起批扣前，通過“成都稅務(wù)”官方微信公眾號，點(diǎn)擊“我要辦事”—“社保繳費(fèi)”模塊，選擇“國家稅務(wù)總局四川省電子稅務(wù)局”，登錄后點(diǎn)擊“城鄉(xiāng)居民協(xié)議”-“批扣金額設(shè)置”修改批扣檔次，調(diào)整為高檔成功后，即可以成年居民高檔參加批扣。

（4）去年沒有買大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險，今年想買怎么辦？ 

答：在繳納基本醫(yī)療保險費(fèi)時，一并勾選大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險即可。

（5）繳費(fèi)成功以后，通過什么渠道可以查詢呢？ 

答：1.成功繳費(fèi)2個工作日后，您可通過“成都稅務(wù)”官方微信公眾號，點(diǎn)擊“我要辦事”—“社保繳費(fèi)”模塊，選擇“國家稅務(wù)總局四川省電子稅務(wù)局”，登錄后點(diǎn)擊 “證明開具”，查詢打印社保繳費(fèi)證明。 

2.可在四川省/成都市醫(yī)保公共服務(wù)平臺查詢，也可至參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢或打印參保憑證。

（6）孩子在省外讀大學(xué)，請問可以參保嗎？ 

答：原則上在學(xué)籍地參加居民醫(yī)保。若學(xué)生為資助參保救助對象、殘疾人等特殊人員，可以選擇在身份認(rèn)定地區(qū)參保。

（7）在學(xué)校買了學(xué)平險，還需要買城鄉(xiāng)居民醫(yī)保嗎？ 

答：需要買。城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險是我國基本醫(yī)療保障制度，籌資水平低，待遇保障高，原則上應(yīng)“應(yīng)保盡保”。

 

成都市2023年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)熱點(diǎn)問題答疑（三）

（1）大病保險、大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險是兩個保險嗎？繳費(fèi)時怎么只有大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險？

答：是兩個險種。城鄉(xiāng)居民大病保險是城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的補(bǔ)充保險，不單獨(dú)繳費(fèi)，參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險后直接享受。大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險需單獨(dú)繳費(fèi)，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保人員自愿選擇參保。

（2）城鄉(xiāng)醫(yī)保綁定銀行卡是不是就直接自動扣費(fèi)?

答：城鄉(xiāng)居民繳費(fèi)人在已簽訂有效個人委托扣款協(xié)議的情況下，可通過“成都稅務(wù)”官方微信公眾號，點(diǎn)擊“我要辦事”-“社保繳費(fèi)”模塊，選擇“國家稅務(wù)總局四川省電子稅務(wù)局”，登錄后點(diǎn)擊“城鄉(xiāng)居民協(xié)議”-“批扣金額設(shè)置”確認(rèn)批扣選檔正確，并在約定代扣銀行賬戶存足資金后，等待批量扣費(fèi)即可。

（3）有成都居住證，如需購買成都居民醫(yī)保，是不是先要停止原參保地醫(yī)保，再購買成都居民醫(yī)保？

答：是的，需要先暫停原參保地登記信息。

四川省內(nèi)各地（市）州暫停參保登記流程：

手機(jī)或電腦端登錄“四川醫(yī)保公共服務(wù)”平臺，選擇對應(yīng)地（市）州，根據(jù)提示授權(quán)登錄后，暫停原參保地城鄉(xiāng)醫(yī)保參保登記。“四川醫(yī)保公共服務(wù)”平臺只能停保本人的城鄉(xiāng)醫(yī)保參保登記，如果代辦，需至當(dāng)?shù)蒯t(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。

（4）已繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)保低檔，想換成高檔繳費(fèi)怎么辦？

答：已繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)保低檔保險費(fèi)的，可在第二年集中籌資期繳費(fèi)時，選擇繳納高檔。已簽訂代扣協(xié)議的，可在稅務(wù)部門發(fā)起批扣前，通過“成都稅務(wù)”官方微信公眾號，點(diǎn)擊“我要辦事”—“社保繳費(fèi)”模塊，選擇“國家稅務(wù)總局四川省電子稅務(wù)局”，登錄后點(diǎn)擊“城鄉(xiāng)居民協(xié)議”-“批扣金額設(shè)置”修改批扣檔次，調(diào)整為高檔。

（5）代扣銀行可以換嗎？怎么換？

答：可以更換。城鄉(xiāng)居民繳費(fèi)人因變更繳款賬號等原因需修改當(dāng)前個人委托扣款協(xié)議的，可通過“成都稅務(wù)”官方微信公眾號，點(diǎn)擊“我要辦事”—“社保繳費(fèi)”模塊，選擇“國家稅務(wù)總局四川省電子稅務(wù)局”，登錄后點(diǎn)擊“城鄉(xiāng)居民協(xié)議”，作廢原有效扣款協(xié)議，重新簽訂新繳款賬號的扣款協(xié)議。

（6）已在線上手動繳費(fèi)，但去年簽訂了自動扣款，請問會不會重復(fù)扣款？

答：不會重復(fù)扣款。已簽訂代扣協(xié)議的城鄉(xiāng)居民繳費(fèi)人，在稅務(wù)部門發(fā)起批量扣款前已經(jīng)自行完成申報繳款的，不會重復(fù)扣費(fèi)。

 

成都市2023年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)熱點(diǎn)問題答疑（四）

（1）為什么在“四川醫(yī)保”app里面登記了，繳費(fèi)時還是顯示無有效信息呢？

答：參保人在“四川醫(yī)保”app里面完成城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保登記后，需要等待醫(yī)保與稅務(wù)兩個系統(tǒng)之間參保數(shù)據(jù)交互成功后才能繳費(fèi)。如超過5個工作日仍然無法繳費(fèi)，需到戶籍所在地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查實(shí)無法繳費(fèi)的原因。

（2）給新生兒繳費(fèi)后大概幾個工作日可以查詢到參保信息呢？

答：參保繳費(fèi)成功2個工作日后，參保人可通過“成都稅務(wù)”官方微信公眾號，點(diǎn)擊“我要辦事”—“社保繳費(fèi)”模塊，選擇四川省電子稅務(wù)局，登錄后點(diǎn)擊 “證明開具”，查詢打印繳費(fèi)證明；也可在四川省/成都市醫(yī)保公共服務(wù)平臺查詢，或至參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢或打印參保憑證。

（3）如果去年、前年代扣協(xié)議是高檔，還用不用確認(rèn)檔次？

答：以往簽訂的銀行代扣協(xié)議在沒有作廢且參保險種有效的情況下會自動延用，到期自動扣費(fèi)。您可在協(xié)議賬戶留足余額等待定期批量扣費(fèi)，也可選擇在線渠道自行繳費(fèi)。

如需修改繳費(fèi)檔次，可在稅務(wù)部門批扣前，通過“成都稅務(wù)”官方微信公眾號“我要辦事”—“社保繳費(fèi)”模塊，選擇四川省電子稅務(wù)局，登錄后點(diǎn)擊“城鄉(xiāng)居民協(xié)議”-“批扣金額設(shè)置”修改批扣檔次。

（4）沒有微信的農(nóng)村老年人該怎樣參保繳費(fèi)？

答：沒有微信的參保人，可前往各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村組）稅務(wù)部門的社保費(fèi)繳費(fèi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或代收銀行網(wǎng)點(diǎn)（以銀行提供為準(zhǔn)），直接辦理繳費(fèi)；或持本人銀行卡，在銀行網(wǎng)點(diǎn)簽訂個人委托扣款協(xié)議，每年通過銀行批量扣費(fèi)方式參保繳費(fèi)。

（5）外地人不是成都戶口，只有成都居住證，可以買嗎？

答：外地人不是成都戶口，未在其他統(tǒng)籌地區(qū)參加基本醫(yī)療保險及享受職工退休不繳費(fèi)待遇的，如持有《港澳臺居民居住證》或成都市公安部門頒發(fā)的有效《居住證》，可以購買成都城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。

 

成都市2023年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)熱點(diǎn)問題答疑（五）

（1）家長怎么幫娃娃線上登記呢？

答：為了保證參保人的信息安全，目前線上只能通過實(shí)名認(rèn)證登陸后辦理本人的參保登記業(yè)務(wù)。學(xué)生由學(xué)校辦理參保登記，散居兒童的參保登記在線下醫(yī)保經(jīng)辦窗口辦理。

（2）外籍人在成都有居住證，可以購買這個醫(yī)保嗎？

答：符合以下條件的外籍人，可以在成都購買城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險：取得本市《外國人永久居留證》、或持有非本市取得《外國人永久居留證》在本市辦理了住宿登記的長期居住外籍人員。

（3）外省戶籍在蓉生活居住的成人可以憑借身份證和居住證購買成都城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險不？

答：外省戶籍在蓉生活居住的成人，未在其他統(tǒng)籌地區(qū)參加基本醫(yī)療保險和享受職工退休不繳費(fèi)待遇的，如持成都的有效居住證，可以購買成都城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險。

（4）非成都戶口的老年人能買嗎？

答：非成都戶口的老年人，未在其他統(tǒng)籌地區(qū)參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險和享受職工退休不繳費(fèi)待遇的，如持成都的有效居住證，可以購買成都城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險。

（5）買了在外省可以直接報嗎？

答：在參保地醫(yī)保辦理了異地就醫(yī)備案，且在異地就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的住院醫(yī)療費(fèi)用可以直接報銷。

異地就醫(yī)辦理流程：手機(jī)或電腦端登錄“四川醫(yī)保公共服務(wù)”平臺→點(diǎn)擊“服務(wù)”→點(diǎn)擊“異地就醫(yī)備案”→根據(jù)提示授權(quán)登陸后→根據(jù)提示填寫、提交相關(guān)信息資料辦理異地就醫(yī)備案。

（6）之前簽過代扣協(xié)議，現(xiàn)在就職單位買了職工醫(yī)保還會批扣嗎？有沒有必要取消批扣協(xié)議？怎么取消？

答：已轉(zhuǎn)職工參保的靈活就業(yè)人員，可通過“成都稅務(wù)”官方微信公眾號，點(diǎn)擊“我要辦事”—“社保繳費(fèi)”模塊，選擇“國家稅務(wù)總局四川省電子稅務(wù)局”，登錄后點(diǎn)擊“靈活就業(yè)協(xié)議”，作廢原有效個人委托扣款協(xié)議。

 

成都市2023年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)熱點(diǎn)問題答疑（六）

（1）我是大學(xué)剛畢業(yè)還未就業(yè)，想自己交醫(yī)療保險，我已經(jīng)暫停登記之前在大學(xué)的醫(yī)療保險了，也登記了我現(xiàn)在戶口所在地的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，請問為什么支付之后，過半個小時就自動給我退回了??？

答：這種情況，可能是因?yàn)槟U費(fèi)時，僅選擇繳納了大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險。成都市大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險參保前提是成都市城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保人員。您可在繳費(fèi)勾選時，單獨(dú)勾選繳納基本醫(yī)療保險，或一并勾選繳納基本醫(yī)療保險和大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險。也可在繳納城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險費(fèi)兩個工作日后，再繳納大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險。

（2）新生兒參保登記信息名字寫錯了，怎么修改？

答：持新生兒戶口本和代辦人有效身份證件原件，至參保登記所在地的稅務(wù)局社會保險費(fèi)稅務(wù)征收窗口或醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理姓名更改。

（3）幫父母買醫(yī)保，但是填錯了信息，現(xiàn)在顯示已審核，請問怎么更改呢？

答：持參保人戶口本/非本市戶籍持有效居住證、代辦人有效身份證件至參保登記所在地的稅務(wù)局社會保險費(fèi)稅務(wù)征收窗口或醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理信息修改。

（4）外地戶口并在當(dāng)?shù)刭I了的，現(xiàn)在在成都居住可以買這邊城鄉(xiāng)居民醫(yī)保嗎？

答：不能，只能購買一個城市的基本醫(yī)療保險，不能重復(fù)參保?，F(xiàn)在在成都居住，若在成都辦理了居住證，可購買次年成都市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。

（5）請問基本醫(yī)療保險和大病互助補(bǔ)充保險可以只交一個嗎？有沒有必須都要交？

答：若為城鄉(xiāng)成年居民，可以選擇只交基本醫(yī)療保險，不購買大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險（該險種成年居民為自愿參保），但無成都市基本醫(yī)療保險人員，不能單獨(dú)只購買大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險；若為學(xué)生兒童，繳納了基本醫(yī)療保險費(fèi)后，可享受大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險和長期護(hù)理保險待遇，其大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險未另行繳費(fèi)。為提高參保人員自身醫(yī)療保障水平，城鄉(xiāng)成年居民在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，建議在參加基本醫(yī)療保險的同時，選擇購買大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險。

 

成都市2023年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)熱點(diǎn)問題答疑（七）

（1）學(xué)校還未通知購買，但已在網(wǎng)上交了，沒影響嘛？

答：沒有影響。學(xué)校通知購買時，家長直接將在稅務(wù)繳費(fèi)截圖報備給學(xué)校老師，供老師掌握學(xué)生參保情況即可。

（2）孩子在成都上學(xué)，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保地在廣元老家繳費(fèi)的，可以嗎？還是要在老家先停保，然后在成都參保呢？

答：按照國家和省醫(yī)療保障局規(guī)定，此種情況的學(xué)生，原則上在學(xué)籍地參加居民醫(yī)保。若學(xué)生為政府資助參保救助對象、殘疾人等特殊人員，可以選擇在身份認(rèn)定地區(qū)參保。若選擇在成都市參保，需將廣元市的居民醫(yī)保辦理暫停后，才能在成都辦理參保登記和繳費(fèi)。

（3）我家兩個小朋友去年前年都正常買了的，今年為什么顯示無自然人登記信息？

答：繳費(fèi)時若出現(xiàn)這種提示，說明兩個小朋友在稅務(wù)系統(tǒng)里無有效的登記信息，需先在醫(yī)保部門辦理參保登記后，再繳費(fèi)。

在校學(xué)生和在園幼兒，需等就讀的學(xué)校或幼兒園統(tǒng)一完成參保登記后，即可繳費(fèi)。

未入學(xué)和入園的散居兒童，可持參保人的戶口本到戶籍地的街道、社區(qū)便民服務(wù)中心辦理參保登記后，再繳費(fèi)。

（4）居民醫(yī)保交了費(fèi)可以改檔次嗎？

答：已繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)保保險費(fèi)的，可在第二年集中籌資期繳費(fèi)時，選擇繳納檔次，已簽訂代扣協(xié)議的，可在稅務(wù)部門發(fā)起批扣前，通過“成都稅務(wù)”官方微信公眾號，點(diǎn)擊“我要辦事”—“社保繳費(fèi)”模塊，選擇“國家稅務(wù)總局四川省電子稅務(wù)局”，登錄后點(diǎn)擊“城鄉(xiāng)居民協(xié)議”-“批扣金額設(shè)置”修改批扣檔次。

（5）繳費(fèi)后沒有查詢到參保信息是什么意思呢？

答：成功繳費(fèi)2個工作日后，可通過“成都稅務(wù)”官方微信公眾號，點(diǎn)擊“我要辦事”—“社保繳費(fèi)”模塊，選擇“國家稅務(wù)總局四川省電子稅務(wù)局”，登錄后點(diǎn)擊 “證明開具”，查詢打印社保繳費(fèi)證明；也可至參保登記地醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)機(jī)構(gòu)查詢或打印參保憑證。

 

成都市2023年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)熱點(diǎn)問題答疑（八）

（1）延期畢業(yè)大學(xué)生醫(yī)保如何購買？按學(xué)生購買，還是居民身份購買？因?qū)W校沒有收學(xué)費(fèi)，不知如何購買。

答：若尚未畢業(yè)，仍然繼續(xù)在高校就讀的，可在高校以大學(xué)生身份參保。待就讀高校統(tǒng)一辦理完參保登記后，再通過稅務(wù)部門的各類線上線下渠道繳納保險費(fèi)。

（2）簽定了代扣協(xié)議的，第一次扣款余額不足的，再次存入款能否再次代扣？

答：可以。已存在有效代扣協(xié)議及有效批扣檔次的城鄉(xiāng)居民繳費(fèi)人，在首次批扣失敗的情況下，可存足余額，參加11月城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險費(fèi)批扣。此外，您也可通過各類線上渠道自行繳納2023年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險費(fèi)。

（3）現(xiàn)在購買了城鄉(xiāng)醫(yī)療保險和大病補(bǔ)充險，以后可以買職工醫(yī)療保險嗎？

答：城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險，均是國家的基本醫(yī)療保障制度，按照規(guī)定不能重復(fù)參保。參加了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險后，若想以個體身份參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的，需待城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險年度結(jié)束后購買；若與用人單位建立勞動關(guān)系的，可隨用人單位參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險，但不重復(fù)享受相關(guān)醫(yī)療保險待遇。

（4）小朋友改名字后，自己買少兒互助金的時候現(xiàn)在的名字使用不了是為什么？用原來的名字購買時居然還買的起。

答：是因?yàn)樾∨笥迅拿?，您未及時到參保地的稅務(wù)和醫(yī)保部門更正名字，所以現(xiàn)在的名字不能使用，反而原來的名字可以買起。為確保參保人員的信息準(zhǔn)確性，請變更了姓名的參保人，及時持參保人戶口本（若為代辦的，需提供代辦人有效身份證件）原件，至參保登記所在地的稅務(wù)局社會保險費(fèi)征收窗口或醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理姓名更改。

（5）怎么交了幾次都繳費(fèi)失??？

答：這種情況可能是因?yàn)槟诶U費(fèi)時，僅選擇繳納了大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險。成都市大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險參保前提是成都市城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保人員。您可在繳費(fèi)勾選時，單獨(dú)勾選繳納基本醫(yī)療保險，或一并勾選繳納基本醫(yī)療保險和大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險。也可在繳納城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險費(fèi)兩個工作日后，再繳納大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險。學(xué)生兒童必須同時勾選城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險和大病醫(yī)療互助補(bǔ)充保險一并繳費(fèi)，否則無法成功繳費(fèi)。如有疑問可咨詢12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線。

 

成都市2023年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)熱點(diǎn)問題答疑（九）

（1）簽訂了委托扣款協(xié)議的，如何查看自己的批扣檔次？

答：簽訂個人委托扣款協(xié)議后，請通過“四川稅務(wù)”微信公眾號菜單“辦稅繳費(fèi)”-“社保繳費(fèi)”，進(jìn)入社保繳費(fèi)集成頁面，點(diǎn)擊“四川省電子稅務(wù)局”，點(diǎn)擊選擇“城鄉(xiāng)居民協(xié)議”，如果用戶未登錄，此時會彈出登錄頁面，按照系統(tǒng)要求輸入身份信息登錄，登錄成功后返回社保繳費(fèi)頁面，再次點(diǎn)擊“城鄉(xiāng)居民協(xié)議”，在協(xié)議列表頁面點(diǎn)擊“批扣金額設(shè)置”，就可以查看或修改自己的批扣檔次。

（2）簽訂城鄉(xiāng)居民扣款協(xié)議后，是不是就可以不用自己點(diǎn)擊繳費(fèi)了？

答：簽訂個人委托扣款協(xié)議后，點(diǎn)擊“四川稅務(wù)”微信公眾號菜單“辦稅繳費(fèi)”-“社保繳費(fèi)”-“四川省電子稅務(wù)局”，點(diǎn)擊選擇“城鄉(xiāng)居民協(xié)議”，如果用戶未登錄，此時會彈出登錄頁面，按照系統(tǒng)要求輸入身份信息登錄，登錄成功后返回社保繳費(fèi)頁面，再次點(diǎn)擊“城鄉(xiāng)居民協(xié)議”，系統(tǒng)將展示出您當(dāng)前所簽訂的個人委托扣款協(xié)議，如果批扣協(xié)議為“費(fèi)批扣”且已通過“批扣金額設(shè)置”設(shè)置了批扣檔次，可以選擇等待批扣，也可以選擇自行繳費(fèi)。

（3）我之前簽訂了委托扣款協(xié)議，但最近我又自己操作了繳費(fèi)，銀行不會重復(fù)扣款吧？

答：不會重復(fù)扣款。如果您通過其他渠道自主繳費(fèi)成功，稅務(wù)機(jī)關(guān)將不再批扣同一費(fèi)款所屬期的醫(yī)保費(fèi)用。

（4）通過其他渠道（例如社區(qū)代辦現(xiàn)金收費(fèi)）繳納的醫(yī)保費(fèi)，也可以在四川省電子稅務(wù)局或“四川稅務(wù)”微信公眾號查詢下載繳費(fèi)憑證嗎？

答：可以，只要是通過稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的渠道繳納的醫(yī)保費(fèi)，都可以通過四川省電子稅務(wù)局或“四川稅務(wù)”微信公眾號查詢下載繳費(fèi)憑證。

稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的繳費(fèi)渠道包括但不限于“四川稅務(wù)”微信公眾號、APP，四川省電子稅務(wù)局，微信支付“城市服務(wù)”，支付寶“市民中心”，合作銀行APP及網(wǎng)點(diǎn)，社區(qū)代辦，辦稅服務(wù)廳等線上線下渠道。
 

成都市2023年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)熱點(diǎn)問題答疑（十）

（1）大學(xué)生醫(yī)保在同一個學(xué)校不同校區(qū)（不同區(qū)）看病可以報銷嗎？

答：大學(xué)生在校醫(yī)院或指定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及經(jīng)校醫(yī)院或指定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)同意轉(zhuǎn)院治療所發(fā)生的符合基本醫(yī)療保險報銷范圍的門診醫(yī)療費(fèi)可以報銷。

（2）我通過四川稅務(wù)公眾號進(jìn)去繳納醫(yī)保費(fèi)用，輸入身份證、姓名及相關(guān)信息后提示“未找到有效的社保編碼”，是怎么回事呢？

答：請聯(lián)系您的參保地所在醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核實(shí)您的參保登記狀態(tài)。

（3）為什么我們在成都稅務(wù)里面繳納的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險是375呢，是有手續(xù)費(fèi)嗎？

答：沒有手續(xù)費(fèi)，375元為2023年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險成年居民低檔繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，含了25元長期護(hù)理保險費(fèi)。

（4）9月線上繳納2023年度“城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)”顯示己繳費(fèi)成功，但11月18日查詢，相關(guān)頁面顯示“暫停參保”什么原因呢？375元錢也未原路退回。

答：繳納的保險費(fèi)未退回表示2023年的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保已繳費(fèi)成功，可通過“成都稅務(wù)”官方微信公眾號，點(diǎn)擊“我要辦事”—“社保繳費(fèi)”模塊，選擇四川省電子稅務(wù)局，登錄后點(diǎn)擊“證明開具”，查詢打印繳費(fèi)證明。

在醫(yī)保平臺查到“暫停參保”，需重新辦理一下參保登記。辦理路徑：1.微信進(jìn)入“成都醫(yī)保”微信公眾號→點(diǎn)擊左下角“便民服務(wù)”→點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)大廳”→跳轉(zhuǎn)至成都醫(yī)保公共服務(wù)平臺→在成都醫(yī)保公共服務(wù)平臺→點(diǎn)擊左下角“服務(wù)”→點(diǎn)擊“城鄉(xiāng)居民參保登記”→根據(jù)提示授權(quán)登錄，根據(jù)提示填寫、提交相關(guān)信息資料辦理。2.至參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理。

（5）怎么我交的375一直都顯示沒有收錢又不能再一次交呢？

答：請聯(lián)系您的參保地所在稅務(wù)部門核實(shí)處理。

成都市2023年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)熱點(diǎn)問題答疑（十一）

（1）如果兒童交錯了成人高檔需要退嗎？

答：不是在成都就讀的在校學(xué)生，且2022年12月31日（含）前滿18歲，購買2023年成都市的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險，參保繳費(fèi)對應(yīng)的檔次應(yīng)當(dāng)為成年居民檔次；在成都就讀的在校學(xué)生（含大學(xué)生）和未滿18歲的散居兒童，參保繳費(fèi)對應(yīng)的檔次為學(xué)生兒童檔次。

若應(yīng)該繳納學(xué)生兒童檔次，錯繳成年居民檔次的，需要辦理退費(fèi)后再按照學(xué)生兒童檔次繳納保險費(fèi)。

（2）學(xué)校代收350元和自己在醫(yī)保局購買的是不是一樣的？

答：是一樣的。2023年成都市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險學(xué)生兒童檔次的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是350元/人·年，醫(yī)療保險費(fèi)由稅務(wù)部門負(fù)責(zé)征收，可由就讀學(xué)校代收，也可通過稅務(wù)部門的線上渠道繳費(fèi)。

（3）給孩子繳費(fèi)顯示無有效的參保信息，去給他認(rèn)證又顯示已經(jīng)認(rèn)證，是怎么回事？

答：繳費(fèi)時若出現(xiàn)這種提示，說明小朋友在稅務(wù)系統(tǒng)無有效的參保登記信息，需先在醫(yī)保部門辦理參保登記后，再繳費(fèi)。

在校學(xué)生和在園幼兒，需等就讀的學(xué)?；蛴變簣@統(tǒng)一完成參保登記后，即可繳費(fèi)；未入學(xué)和入園的散居兒童，可持參保人的戶口本到戶籍地的街道、社區(qū)便民服務(wù)中心辦理參保登記后，再繳費(fèi)。

（4）往年簽訂了代扣協(xié)議的，今年在網(wǎng)上自己交的醫(yī)保，明年還能代扣嗎？

答：在已簽訂有效個人委托扣款協(xié)議的情況下，能代扣。

城鄉(xiāng)居民繳費(fèi)人可通過“成都稅務(wù)”官方微信公眾號，點(diǎn)擊“我要辦事”—“社保繳費(fèi)”模塊，選擇“國家稅務(wù)總局四川省電子稅務(wù)局”，登錄后點(diǎn)擊“城鄉(xiāng)居民協(xié)議”，確認(rèn)一下個人委托扣款協(xié)議是否有效，并在約定代扣銀行賬戶存足資金后，等待明年稅務(wù)部門批量扣費(fèi)即可。

（5）在戶籍所在地參加了醫(yī)保還能在成都市參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保嗎？

答：不能，只能購買一個城市的基本醫(yī)療保險，不能重復(fù)參保。